FAQ

Ne, nemusíte stahovat žádné aplikace. Vše, co je požadováno z Vašeho telefonu nebo tabletu, je přístup na internet a možnost zobrazení běžné webové stránky.

Do hry bude mít přístup pouze registrovaný zákazník po zakoupení. Registrační informace jsou Vaším „tajným kódem“ pro přistup ke questu a bude aktivní pro určitou hru, dokud nebude úplně dokončena.

Ihned po zakoupení obdržíte e-mail s potvrzením o platbě a všemi pokyny. Chcete-li začít hru, musíte se přihlásit do svého účtu na našich webových stránkách a přejít na stránku City Questu. Do hry bude mít přístup pouze registrovaný zákazník po zakoupení hry.

Pokud z nějakého důvodu e-mail nebyl doručen – kontaktujte nás jakýmkoli vhodným pro Vás způsobem.

Od okamžiku, kdy jsme Vám zaslali e-mail s instrukcemi, hra bude platná, dokud ji neprojdete do konce. Pokud se počasí náhle zhoršilo nebo jste si otřeli paty – můžete se vrátit a dokončit dobrodružství později.

Také pokud se Vám vybije telefon, můžete pokračovat z jiného mobilního zařízení. Nezapomeňte však, že pod jednou registrací můžete hru hrát pouze jednou!

Teoreticky – kolik budete chtít, nebudeme Vás sledovat 🙂 Nicméně doporučujeme, abyste hráli v maximálně šesti lidech. Jednou registraci lze zadat pouze na jednom mobilním zařízení, proto v příliš velkém týmu hrát bude nepohodlně.

Téměř všechny otázky mají  nápovědy, můžete také použít informace, které najdete na internetu. Pokud se něco stalo, zavolejte nám +420608456977. Zachráníme Vás!

Prosím, avšak, nevolejte, pokud budete potřebovat poradit, kde je dobrá hospoda v okolí 🙂

Ne, bohužel tato možnost není poskytnuta. Podpora SMS vyžaduje platbu odpovědí, navíc je mnohem méně výhodná.

Samozřejmě zvládnete! Naše questy budou zajímavé jak pro místní, tak i pro turisti. Pokud se náhle ztratíte – použijte naše nápovědy.

Naších city questů se mohou zúčastnit již 6leté děti. Samozřejmě, věk je přibližný, ale pokud Vaše dítě něco nebudou rozumět – mají vždy rodiče a nápovědy 🙂